本文更新于2024年3月18日.
 

卫生专业学院院长马克·约翰逊说

看过的 马克Johannsson, DHSc,公共卫生硕士,院长,卫生专业学院

医护人员被带有问号的气泡包围

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医疗保健行业是其中之一 增长最快的产业. 因此,了解如何为这个领域的面试做准备是至关重要的无论你是一名学生 在线医疗保健学位 或者是想换工作的专业人士, 在工作面试中,你可以预料到一些典型的常见问题. 为了找到可能的答案,以下是你需要了解的每个问题.

准备面试的重要性 

为面试做准备 在当今竞争激烈的医疗环境中,这是必须的吗. It takes a skilled healthcare professional who has a strong working knowledge of the field to stand out from the crowd.

医疗招聘经理可能会问一些有挑战性的面试问题, so it’s important to prepare ahead of time and anticipate situations where you may have to think of an answer on the spot.

面试官可能会问你行为方面的问题,比如提供一些成就的例子. 处理这类问题的一种有效方法是STAR方法. STAR代表:

  • 情境: 想想你曾经面临过的一个具有挑战性的情况.
  • 任务: 确定你要完成的任务以及任务所需的一两项具体技能.
  • 行动: 列出你采取的行动,包括你是单独行动还是与他人合作.
  • 结果: 在可能的情况下,记录可量化的结果,以显示增长或可衡量的贡献.

通过充分准备面试,你可以更好地做到以下几点:

  • 轻松展示必要的医疗保健技能, 该职位的个性特征和职业价值观
  • 清楚地传达您在医疗保健行业标准方面的背景
  • 轻松准确地回答问题
  • 通过表现出适合医疗领域的冷静和泰然自若的举止来减少你的焦虑
  • 散发出自信

因为准备是关键, 这里有12个常见的医疗保健面试问题, 只要稍加练习, 准备好自信而准确的回答.

1. 说说你自己吧 

诚然,这是一个提示,而不是一个问题. But this traditional go-to conversation starter helps the interviewer understand why you’re a good fit for the position. 这个问题很难回答, 因为它通常需要一个彻底的解释,具体的经验和成就的例子.

如何回答?

招聘经理想要听到你的长处,以及这些长处如何与工作相结合. 因此, 你必须突出一些具体的例子,说明你的技能将如何使这个职位受益. 

你可以通过以下方式让你的回答既专业又有风度:

无论你说什么,都要保持真诚和专注.

样回答: “我一直有一种帮助别人的召唤. 这就是为什么我在高中时在当地社区诊所做志愿者. 从那时起, my commitment to healthcare has only increased as I have worked in various healthcare-related positions within the nonprofit sector. 现在我正在寻找另一个机会, 我很高兴能探索贵公司,以及我的技能如何非常适合这个职位.”

2. 是什么吸引你从事医疗事业?

回答这个问题时要诚实和自信. 这有助于招聘经理评估你对这个行业和职位的兴趣和热情.

医疗机构经常吸引那些不仅仅是找工作的人. 说出你真正关心诊所使命和愿景的方式, 医院或组织,并希望提高行业.

如何回答?

Demonstrate your knowledge of the healthcare organization by identifying goals you may have in common with the employer. 真诚的回答是很重要的,所以要避免肤浅的回答你可以这样做:

样回答: “我一直想与一个优先考虑病人护理的组织合作. 根据我的研究和与其他行业专业人士的交谈, 我知道贵公司也重视高质量的护理和病人的满意度. 随着不断发展的行业需要有才华的专业人士来帮助塑造变化, 我很高兴能在这个职位上有所贡献.” 

3. 你最大的优点是什么?

这个问题似乎很容易回答,但它可能具有欺骗性的挑战性.

首先,专注于你的专业优势和特质——而不是个人特质. 除了, 尽量避免过度依赖医疗保健社区的共同优势, 比如组织能力和守时. These skills are often mandatory within any role in the industry and may not set you apart from other candidates. 

如何回答?

You  want the hiring manager to see you as a qualified healthcare professional who can contribute to the organization. 要做到这一点,强调在医疗保健环境之间可转移的优势.

例如, 如果您在临床环境中有医疗保健经验, 强调你在管理时间和安排项目优先次序方面有多出色. 你也可以讨论医疗保健相关的技能和素质,比如同理心和解决问题的能力.

样回答: “我最大的优势之一就是有同理心. 这有助于我看到不同的观点,并得出对每个人都是双赢的解决方案. 在一个日益多样化的社会中, 这是在医疗环境中最大化积极结果的一项重要技能.”

4. 你最大的缺点是什么?

虽然这里没有“正确”的答案, it’s crucial to indicate your self-awareness and offer a sincere explanation for what the interviewer may perceive as a potential weakness. Be sure to end your answer with the ways you’re addressing your weakness and how you hope to change it in the future. 试图表明你已经解决了这个问题是一个令人难以置信和不现实的答案.

如何回答?

将你的答案与行业本身联系起来. 例如,与其指出一个人的缺点(例如.g.(压力大时情绪化进食),专注于一个与行业相关的弱点,比如过度投入. 医疗保健员工通常有很多任务, and highlighting this underscores your role as a healthcare professional with experience in a high-stress environment.

另一个与医疗保健相关的弱点是不能很好地同时处理多项任务. 医疗保健专业人员必须同时处理许多任务, 如果不能有效地做到这一点,就会导致错误. 如果您在临床环境中有医疗保健经验, 强调专业人员必须关注患者安全和最佳实践,以保持患者健康.

样回答: “我是一个完美主义者,这影响了我委派任务和放手的能力. 虽然有时这对我很有好处, 我知道这可能是一个弱点,因为医疗保健专业人员需要多任务处理和优先处理任务. 然而, 我正在利用我之前讨论过的一些时间管理技巧来改善这一点.”

 

如何为成功的面试做准备

即使是最勇敢的人在面试前也会紧张! 更多提示,请阅读我们的 面试指南,其中包括额外的面试指导.

 

5. 您如何看待医疗保健的未来?

This question aims to identify how you can contribute to an organization and connect your healthcare career goals with the organization’s objectives. 你可以选择讨论创新或行业挑战. 然而,重要的是选择一个,不要同时讨论两个问题.

如何回答?

第一个, research the company thoroughly and understand its healthcare initiatives in addition to changes that could impact the industry as a whole.

接下来,考虑你所服务的社区. It’s important to be aware of current events in your community as they might relate to healthcare and you can potentially incorporate that knowledge into your response.

然后, demonstrate your understanding of a healthcare environment by sharing your thoughts about recent developments and how they might affect the future of healthcare. 例如, 如果你在找研究方面的工作, 谈论具体的趋势以及临床医生如何通过开展研究来提高结果.

最后, 强调您将如何为行业变革做出贡献,这些变革将对您所在社区的医疗保健产生积极影响.

样回答: 作为行业专家, 我们经常被鼓励跟上最新的医疗保健措施. I anticipate healthcare organizations will play an integral role in delivering healthcare by focusing on patient satisfaction and providing Resources through diverse technologies.”

6. 您如何了解医疗保健领域的最新事件和进展?

就像问题No一样. 5, this one presents an opportunity to highlight your knowledge and awareness of healthcare advancements and issues.

如何回答?

重要的是不要对这个与医疗保健相关的问题不屑一顾, 因为这可能会让你看起来与病人护理的最新发展或新趋势脱节.

相反,试着具体谈谈医疗保健的进步和你关注或理解的问题. 如果有的话,你可以把行业趋势变成你的面试优势.

描述与医疗保健相关的杂志, 你所关注的杂志和节目以及其他相关的新闻媒体. 行业出版物和网站喜欢 护士.org or 现代医疗保健 哪些地方是开始的好地方.

样回答: “我喜欢阅读有最新信息和推荐全球十大博彩公司排行榜的医疗保健博客. 我也是领英上医疗保健组织和附属团体的成员®,这有助于我了解最新的医疗保健进展.”

7. 是什么特别吸引你来我们公司的?

Employers typically ask this question to see what motivates you and how you would fit in as an employee of the healthcare organization.

在回答有关你的动机的问题时, 表现出奉献和渴望通常是个好主意, 特别是如果这个组织有一个特定的重点, 比如儿科或研究. 面试过程中, you must connect your motivation for healthcare advancement and research so hiring managers know you share their vision and understand what drives their company’s mission. 

如何回答?

虽然给出一个通用的答案可能很诱人, 这样的问题需要你深入挖掘,向面试官展示你选择职业的动机. 你还应该关注是什么让这家雇主在医疗机构或诊所中脱颖而出.

样回答: “I chose healthcare as a profession because I’ve always been curious about healthcare and how it impacts people at their most vulnerable times. 我想让那些真正需要医疗服务的人更容易获得,更方便, 最激励我的是为孩子和家庭提供富有同情心的照顾. 贵公司对员工的关怀标准是众所周知的.”

8. 你如何处理难缠或害怕的病人?

虽然这样的问题看起来很简单, 你的反应可以显示出你在敏感情况下的专业水平.

如何回答?

不管病人有多难缠, healthcare professionals must remain calm and patient when dealing with others’ healthcare concerns and reactions.

The best answer is one that demonstrates your ability to be empathic and understanding of concerns while defusing any tension. 你可以告诉面试官你是如何变得坚强的, 与患者建立支持性联系, 比如问他们, “您还需要点什么吗?我还可以回答您的问题吗??解释一下你是如何建立一个相互尊重的基础的.

样回答: “我知道医疗保健对很多人来说是一个敏感的话题, 所以我对待病人的方式和他们的问题或担忧都很小心. 然而,我总是确保我的病人的需求得到满足,尽我所能. 整体, 我已经学会了采取第二步,退后一步,以了解一个给定的问题可能是什么. 通过这样做而不是立即行动,我能够提供更好的护理.” 

9. 你如何将坏消息告知患者及其家属?

A question like this checks your interpersonal skills and ability to deliver healthcare information professionally.

最好的答案集中在同情和理解上 与医疗相关的情况如何影响患者,家庭成员和其他亲人. 除了, 面试官会考察你支持病人做出决定的能力.

如何回答?

It’s important to show empathy for healthcare patients and their families while communicating delicate news transparently and ethically. 这也是一个突出你人际交往能力的好机会, 包括与患者保持沟通.

样回答: “我专注于收集所有正确的临床信息,准备回答任何问题. 会议期间, 我做了自我介绍,并确认病人喜欢怎样说话, 以及他们是否希望自己的亲戚留下来. 下一个, 如有需要,我表示诚挚的歉意, 用通俗易懂的语言解释医疗状况. 如果我能把病人和其他Resources联系起来,我就和他们分享. 最后,我总是在离开房间之前提供一个提问和回答的机会.” 

10. 是什么让你脱颖而出,作为一个医疗从业者? 

This question can potentially reveal whether a candidate has skills and experiences that fit the role or fill an unmet need for the organization. The answer can also demonstrate a candidate’s forward thinking about the industry and how this would benefit the company in a rapidly changing environment. 这个问题是求职者将自己与其他求职者区分开来的一个机会.

你应该展示你批判性思考的能力, acknowledge what makes you an asset to healthcare organizations and communicate how your skills would benefit the company.

强调你的灵活性也是值得的. 如果你是这个领域的新手, 你可能需要在周末工作, 节假日或晚上, 取决于角色. 承认你愿意在必要时这样做.

如何回答?

重点介绍您的独特优势和经验,以及它们如何使医疗保健公司受益. 解释这些独特的属性如何满足组织内的需求. 例如, 如果他们有患者数量或人员问题, 谈谈你的独特优势将如何帮助组织更好地应对行业趋势. Tailoring the answer to specific challenges faced by the organization demonstrates you’ve done your homework about their organization and can add value to their team.

专注于你的优势,以及它们如何达到或超过雇主的期望. You must learn about the healthcare company to provide an answer that will encourage your interviewer to hire you. 一个很好的开始方式是谈论公司的愿景和目标.

样回答: “我相信我可以通过我高度发展的技能和经验为贵公司增加价值. 我对这个机会感到很兴奋,因为该组织非常注重同理心和病人护理. 除了, 我之前在ABC诊所的经历教会了我宝贵的沟通能力, 时间管理和决策能力. 我相信我能为这个医疗机构做出积极的贡献.”

11. 你的职业目标是什么?

一些医疗保健组织重视实现特定医疗保健目标和长期计划的愿望, 他们会想方设法帮助员工实现这些目标. 大多数时候, 这个问题旨在衡量你的动机,以及你是否是一个目标导向的人.

如何回答?

表现出你对医疗保健和, 特别是, 在你的领域取得进步的前景. 没有必要详细说明你的人生计划. 相反,专注于短期目标,并讨论雇主如何符合你的目标.

样回答: “我的短期目标是找到一份医师助理的工作. 最终, I’d like to further my career by working for a company such as this one in the capacity of an administrator overseeing healthcare operations.” 

12. 描述一次你为一个病人做的超乎寻常的事

招聘经理希望员工具有强烈的责任感和奉献精神. 所以即使你是这个行业的新手, 强调与医疗保健相关的经验,表明你有能力超越期望.

如何回答?

强调一个你做得更好的具体情况, 比如在紧急情况下发挥领导作用,或者下班后重返工作岗位. 另外, 讨论你的工作是如何对病人产生积极影响的,以及你是如何完成你的职责的.

样回答: “We had a patient who experienced chest pain and arrived at the emergency room without identifying any medical history. 下班后我留下来收集更多的信息, 包括询问她的家庭成员的病史. 通过勤奋的研究,我发现了潜在的医疗问题.”

医疗保健面试技巧 

除了仔细考虑即将到来的面试问题, 为任何工作面试做好准备,以下几点都是很重要的:

这些建议将帮助你构思更好的答案和面试技巧. 此外, healthcare job seekers who can master the art of an interview will be ready for the next opportunity that comes their way.

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迈克尔·费德勒的大头照

作者简介

他毕业于约翰霍普金斯大学及其写作研讨会项目,并获得了史蒂芬A. 狄克逊文学奖, 迈克尔·费德在他写的每一篇文章中都有对细节的关注和对研究的热情. 他的学术和专业背景包括市场营销经验, 内容开发, 脚本编写和SEO. 今天, he works as a multimedia specialist at University of Phoenix where he covers a variety of topics ranging from healthcare to IT.

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关于审稿人

马克Jóhannsson是卫生专业学院院长. 他拥有超过35年的医疗保健管理职业生涯, 公共卫生实践, 高等教育行政管理, 公司内部的教学和临床/行为研究, 社区和学术环境. 他曾担任教育和主题演讲, 他在各种同行评议和定期文献中发表过文章.

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2024年1月22日•6分钟